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FAQ

1. Pouvons-nous obtenir un échantillon avant de passer commande ?

Oui, nous pouvons vous fournir un échantillon gratuit, mais les frais d'expédition seront à votre charge.

2. Pouvons-nous personnaliser les produits selon nos besoins ?

Oui, nous fabriquons les flacons en verre selon vos exigences, et nous pouvons également proposer différents traitements : sérigraphie, marquage à chaud, étiquetage, etc.

3. Quel est le délai de livraison ?

Pour les produits en stock, le délai est d'environ 5 à 15 jours.
Si nous n'avons pas de stock, le délai de livraison est d'environ 15 à 30 jours en fonction de notre stock de matières premières.

4. Que faire des produits endommagés après leur réception ?

Nous assumons l'entière responsabilité de l'assurance qualité et nous ferons de notre mieux pour soutenir votre entreprise.

5. De quels types de verre sont faits vos produits ?

Nous pouvons vous proposer des matériaux en verre de type 1, 2 et 3 selon vos exigences.
En ce qui concerne le matériau en verre de type I, il s'agit de verre local chinois.
(Verre Expansion 50 et Expansion 70) et matériaux internationaux (Corning & Schott).

6. Comment contrôlez-vous la présence de métaux lourds dans votre récipient en verre ?

La teneur en métaux lourds et en arsenic est considérablement inférieure aux valeurs limites fixées par l'USP et l'EP.